2014年12月9日，，，，，，国家聚会中心大旅馆楼层效劳员罗成文在扫除离店客人房间时，，，，，，在枕头下面发明了一部VERTU手机，，，，，，他怕客人着急，，，，，，马上通过前台询问客人，，，，，，但此时客人已经脱离。。。。。。。。由于无法联系到客人，，，，，，小罗把手机装到一个塑料袋里交到了办公室，，，，，，并交接要开机生涯，，，，，，希望客人能实时联系。。。。。。。。两周之后的一天下昼，，，，，，效劳员赵建勇正在清扫客人退房时发明，，，，，，在床头有一块劳力士手表，，，，，，经联系客人已离店。。。。。。。。当通过前台查找客人信息时发明，，，，，，丧失手机和手表的竟然是统一位客人，，，，，，凭证挂号的信息无法联系到客人，，，，，，效劳员只好做了纪录，，，，，，将物品暂交于管家部办公室举行生涯，，，，，，并通知旅馆前台协助关注这位客人在近期是否有入住信息。。。。。。。。经相识客人的这两件物品，，，，，，手机市价约13万元，，，，，，手表市价约25万元，，，，，，他们捡拾的物品总价值约38万元。。。。。。。。

时隔两日，，，，，，这位客人终于来旅馆寻找他的物品，，，，，，当惊喜地看到这两件物品完好摆在他眼前时，，，，，，客人惊喜万分，，，，，，体现很是谢谢。。。。。。。。面临云云珍贵的物品，，，，，，罗成文和赵建勇两位效劳员不为款子所动，，，，，，并能实时交还，，，，，，客人感应很是钦佩。。。。。。。。为此他写了一封表扬信，，，，，，并坚持要给小费以表谢意，，，，，，被两位员工谢绝了。。。。。。。。