??? 作为冬奥各人庭旅馆和残奥签约旅馆，，，，，五洲大酒店主要为国际奥委会（IOC）、体育仲裁法庭、天下反兴奋剂组织、赞助商、转播商、各国残奥委会、国际残奥委会等机构和职员提供住宿、餐饮、办公、商务等综合效劳。。。。。自承接冬奥接待包管使命以来，，，，，五洲·聚会中心高度重视，，，，，坚决扛起责任，，，，，一直提高政治站位，，，，，在增强组织向导、深入谋划准备、严把事情标准的基础上，，，，，扎实做好各项准备事情，，，，，一直提高冬奥包管能力。。。。。
备战冬奥 以手艺练兵强基础
??? 团结冬奥会、冬残奥会接待事情特点，，，，，企业以“迎冬奥、强手艺、促提升”为主题，，，，，接纳线上线下相团结、学习与审核相融合的方法，，，，，对餐饮、安保、客务、会展等重点接待和包管部分开展了一系列培训运动。。。。。内容涵盖餐饮效劳、冬奥英语效劳及疫情防控，，，，，同时针对民族宗教餐饮习俗与冬奥餐饮礼仪、国际餐饮文化等方面举行专业授课。。。。。在冬奥会倒计时100天之际，，，，，企业全心设计系列手艺竞赛运动，，，，，经由小组PK、答题积分、团队突围赛等环节的层层选拔与强烈竞技，，，，，进一步作育了宽大职工协作相助的团队意识，，，，，引发了各人驻足岗位、拼搏进取的事情精神。。。。。
??? 针对冬奥会时代旅馆职员流线、一样平常接待用餐、疫情防控、垃圾处置惩罚、布草运送等重难点事情，，，，，企业还组织了多场次“备战冬奥”演练。。。。。为进一步与“实战”接轨，，，，，充分抵达磨练步队、磨炼步队的目的，，，，，企业在演练中叠加突发、紧迫情形处置惩罚，，，，，做到在要害时刻“冲得上去、担得起来”，，，，，充分展示国企形象和继续。。。。。
提高标准 各项事情严密有序
??? 1月18日启动闭环治理后，，，，，五洲大旅馆迎来外宾入住岑岭期，，，，，面临效劳包管使命蓦地加重的现真相形，，，，，五洲·聚会中心党委坚持高起点谋划、高标准实验，，，，，接纳向导挂帅、一线督战方法，，，，，建设赛时逐日例会制度，，，，，实时转达冬奥接待效劳最新希望。。。。。疫情防控事情是重中之重，，，，，企业提前对职员康健检测、餐饮、客房效劳、公共场合消杀等细节举行专门安排，，，，，包管冬奥时代各项事情有条不紊、疫情防控严密有序。。。。。
??? 接待时代，，，，，企业向导班子按期带队对商品部、餐厅、后厨、前台、礼宾等重点区域举行专项检查，，，，，勉励慰问一线员工，，，，，对各部分事情举行提醒安排。。。。。接待事情中，，，，，旅馆科学统筹防疫与效劳事情，，，，，坚持在最高疫情防控标准条件下，，，，，提供最佳效劳包管，，，，，切实做到两手抓、两手硬。。。。。
热情周密 带外宾感受中国“年味儿”
??? 为了以优质效劳给冬奥会增光添彩，，，，，五洲大旅馆本着“热情、知心、周密”的原则，，，，，坚持效劳包管字斟句酌、细之又细。。。。。周全梳理对外效劳事项，，，，，专门为来宾推出了早餐自助、正餐零点、24小时送餐效劳及承接整体项目效劳。。。。。
??? 冬奥会开幕正值夏历春节，，，，，为了让各国来宾感受到中国的“年味儿”，，，，，旅馆特殊策划了春节主题运动。。。。。在客房内安排春节特色主题玩偶，，，，，在大堂及餐厅安排喜庆祥和的春节装饰，，，，，营造浓重的节日气氛。。。。。旅馆还邀宴客人加入包饺子、写春联、挂年画、贴福字、看“春晚”、配合品尝年夜饭……一系列温馨热闹的体验运动，，，，，将向来宾展现中华民族的热情好客和中华文化的奇异魅力。。。。。
??? 别的，，，，，思量到闭环治理的事情特点，，，，，企业进一步为来宾营造周密知心、宾至如归的温馨情形，，，，，提供知心的个性化效劳。。。。。在店过生日的客人除了能吃到旅馆全心制作的生日蛋糕外，，，，，还将收到一封满载企业祝福的手写贺卡，，，，，感受到暖暖的“中国效劳”温度。。。。。